Regulamin

§1. Postanowienia ogólne

• Sklep internetowy działający pod nazwą Drzazga Design prowadzony jest przez przedsiębiorcę:

            Maria Furtok Pracownia Artystyczna
            NIP: 2220933031
            Adres prowadzenia działalności: 41-400 Mysłowice, ul. Bończyka 6/2
            E-mail: furtokmaria@gmail.com

• Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną produktów handmade wykonywanych ze sklejki i drewna, w tym produktów personalizowanych (grawer laserowy).

• Sprzedaż prowadzona jest wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
   

§2. Składanie zamówień

• Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej.

• Warunkiem realizacji zamówienia jest dokonanie płatności.

• Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
   

§3. Płatności

• Sklep umożliwia płatność za pośrednictwem operatora płatności online – Przelewy24.

• Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
   

§4. Dostawa

• Zamówienia realizowane są w terminie 2–3 dni roboczych.

• W przypadku produktów personalizowanych termin realizacji może wynosić 3–5 dni roboczych.

• Koszty dostawy wskazane są podczas składania zamówienia.
   

§5. Produkty personalizowane

• Sklep wykonuje produkty personalizowane według specyfikacji przekazanej przez Klienta.

• Klient ponosi odpowiedzialność za poprawność przekazanych danych (np. imię, data, treść).

• Po rozpoczęciu realizacji zamówienia zmiana personalizacji może być niemożliwa.

• Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w przypadku treści naruszających prawo, prawa autorskie lub znaki towarowe.
   

§6. Prawo odstąpienia od umowy

• Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

• Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów wykonywanych według specyfikacji Klienta (produkty personalizowane) – zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
   

§7. Reklamacje

• Reklamacje należy składać drogą mailową.

• Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.

• Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
   

§8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.

Zadzwoń

609 125 844

Napisz do nas

kontakt@drzazgadesign.pl